因劣质材料引发风波，“交个朋友”直播间启动退款流程

2026-09-25 7534

交个朋友直播间于9月25日就消费者投诉的网红“溜溜凳”问题作出回应。消费者反映该产品存在木板发霉和填充物不合格等情况，直播间确认此问题，并对此向购买者表示道歉。为处理此事，该平台迅速下架该产品，终止与相关品牌的合作，并启动退款流程。直播间承诺将为所有购买过该产品的消费者提供退款且无需退货，消费者可通过平台统一办理，无需单独申请。

近期，消费者对这款“溜溜凳”的反映引起关注，拆开后发现内部使用了旧海绵和发霉的木板，且产品散发异味。住在广东的王女士在接受采访时提到，在其他直播间的推荐下也购买了相同的凳子，打开后发现其中同样使用了劣质材料，木板表面覆盖灰尘。